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　　11月15日，当第十五届全国运动会“中国南方航空杯”足球项目女子成年组的终场哨声在南海体育中心响起，南海区历时数月的赛事保障工作，也迎来了一个圆满的收束。

　　2025年，南海先后承接了残特奥会聋人足球、十五运会群众比赛龙舟和竞技比赛女子成年组足球三项国家级赛事。三场大赛，三种形态，却共同指向一座城市的综合能力——如何以专业的保障为基石，以人性的温度为导向，最终实现“办好一个会，提升一座城”的深层目标。

　　办赛能力，是一座城市综合治理能力的集中体现。面对三项属性迥异、需求不同的国家级赛事，南海区用一套既有统一高标准，又能灵活适配的弹性保障系统，展现了令人信赖的组织能力。

　　指挥体系实现“一竿子插到底”。由区长挂帅的区执委会成立，建立起高效运转的指挥机制。在赛事期间，“赛前2.5小时到位”和“每日视频调度会”成为铁律，确保问题“日清日结”。这套机制在三项赛事的实践中不断优化完善，形成了一套成熟的指挥流程。区执委会主任、区长王勇多次深入一线，实地检查筹备工作；各位副主任通过专项会议、现场办公会等方式，确保各项工作落到实处。这种高位统筹、一线指挥的工作方法，为赛事顺利举办提供了坚强的组织保障。

　　安全防线覆盖“从空中到餐桌”。公安部门累计投入警力4260人次，实施从场馆排爆、周界围蔽到交通管控、无人机管控的全方位安保，共出动安全检查人员8751人次，查验车辆1126辆次。市场监管部门则坚守食品安全底线，对赛事食材实施专仓管理、全程留样、批批检测，共出动保障人员597人次，检查比赛场馆及周边市场主体1034家次，保障超2万人次安全就餐，确保三项赛事食品安全、食源性、药源性“零事故”。

　　场地服务彰显“专业与匠心”。南海体育中心采用智能灌溉系统，将草坪留茬高度精准控制在国际标准范围内，确保每一场比赛都在最佳场地条件下进行。而为龙舟项目实施的仙湖清淤和设置的1075平方米功能休息区，配备50个水冷风扇及冰桶、23个独立更衣室，则体现了对传统水上运动规律的深度把握。这些专业细致的场地保障，赢得了参赛队伍和技术官员的高度评价。

　　这套保障体系的真正价值，在于其展现出的高度适应性与可复制性。它标志着南海已初步形成一套能够支撑各类大型活动的“标准化操作系统”，这为未来承接更多元的文化、体育和会展活动奠定了坚实基础。

　　高标准的硬件保障是赛事的“标配”，而真正体现城市软实力的，是那份于细微处主动发现、主动满足的人文关怀。南海在这场“大考”中展现出的服务能力，让每一位参与者都感受到了这座城市的温度与诚意。

　　在聋人足球赛场，南海构建了一套完整的无障碍服务体系。酒店房间的可视化闪光门铃让听障运动员不再错过每一次拜访；赛场内外，手语翻译与志愿者随时为听障运动员搭建沟通的桥梁。这些基于深度共情的设计，最终赢得了参赛、观赛满意度“双100%”的评价。赛事期间还专门组织残疾人观赛，由志愿者提供“一对一”全程陪护，真正体现了“乐善之城”的温度。

　　在龙舟与女足赛场，服务的颗粒度不断细化。每场足球赛结束后，大屏幕会准时感谢医护人员、志愿者等工作人员的付出；赛事精彩照片被第一时间上传至线上图库并分享给各参赛队伍。比赛中场休息时段、比赛结束后安排的吉祥物“喜洋洋”“乐融融”人偶登场互动，有效活跃了现场气氛。这些看似微小的环节，系统性地营造出被尊重、被看见的赛事体验，得到了参赛队伍的一致好评。

　　专业化志愿服务成为亮丽风景。团区委组织的693名“小海豚”志愿者，分别承担竞赛服务、通用服务、专项服务三大类工作，以专业服务和真诚微笑，穿梭于三大赛场之间。在女子足球项目中，278名志愿者在雨中坚守岗位，成为绿茵场边一道亮丽的青春风景线。同步开设的“志愿者之家”，也成为志愿者们休整轮换的暖心驿站。

　　广泛的社会宣传，将赛事从场内延伸至街头巷尾。南海在全区主要交通干道、重要交通路口布置灯杆旗，公交站亭刊登海报，利用商场商圈大屏、大型户外LED屏、公交出租车载LED等滚动播放赛事信息；重要路段围绕“十五运”主题设置灯杆旗、刀旗等；赛事期间还利用千灯湖大型灯光秀每晚循环播放宣传，让“全民全运”的浓厚氛围弥漫全城。

　　南海办赛的服务理念，本质上是一种“用户思维”在城市治理中的深度实践。它将赛事参与者视为“用户”，提供超越预期的服务体验。

　　赛事的意义，从来不止于赛期之内。南海的远见在于，始终以战略性的视野看待赛事承办，将其视为推动城市整体跃升的重要触媒，真正实现了“办好一个会，提升一座城”的目标。

　　“赛事+文旅”深度融合，激发消费新动能。借助龙舟赛的举办，南海顺势推出“跟着赛事去旅行”文旅线路，将丹灶仙湖、九江龙舟训练基地等景点串珠成链。同时联动多家文旅单位推出“凭票优惠”活动，有效激发了市民的观赛与文旅消费热情。这种创新模式不仅实现了赛时引流，更探索出了一条“体育引流、文旅承接”的可持续发展路径。

　　“赛事+品牌”相互赋能，传统文化焕发新生。南海依托深厚的龙舟、龙狮文化底蕴，打造“南海龙舟超级联赛”（龙超）这一全民共享的城市盛事品牌，推动“周周有活动、月月有比赛”成为常态。这一品牌成功入选“2025非遗旅游融合年度创新案例”，成为广东省唯一入选案例。

　　南海还巧妙将十五运标志、吉祥物及赛事购票指引植入佛山市环两江自行车赛、恳亲大会等本地品牌活动，进一步扩大赛事曝光与品牌传播。

　　“赛事+城建”同步推进，城市品质全面提升。以赛促建，南海开展大规模城市风貌提升专项行动。区城管局牵头累计出动近4000人次，修剪树木草坪约3万平方米，清洗道路污迹123公里，修复路面、人行道和翻新标线平方米。区交通运输局建设4.7公里十五运专用道，优化交通流线，提升通行效率。环保、气象等部门加强生态监测与气象预警，为赛事提供精准保障。消防救援大队共出动人员215人次，保障车辆86车次，实现了赛区“零火情、零事故”的消防安保目标。这些举措不仅服务了赛事，更让市民真切地感受到了“家门口”的环境改善和生活品质提升。

　　三项大赛的考验，让南海完成了一次深刻的城市能力淬炼。这场淬炼带来的，不仅是赛事成功的赞誉，更是一系列影响深远的收获：

　　这座城市证明了其治理能力的全面提升——既能办好彰显社会文明程度的残特奥会，也能运营好凝聚民间活力的群众体育，更能支撑起代表专业高度的竞技赛事。这种全方位、多维度的城市治理能力，本身就是现代化治理水平的最佳体现。

　　这场实践探索出了文旅体融合的南海路径——从“南海龙超”的破圈传播，到“跟着赛事去旅行”的线路开发，南海正在走出一条以体育为媒介、文化为内涵、旅游为载体的特色发展道路。

　　赛事有期，提升无止境。当聚光灯渐暗，一个经过大赛淬炼而更加从容、专业、富有远见的南海，正站在新起点上，迎接更广阔的未来。这场“城”与“赛”的双向赋能，才刚刚奏响序曲。